Информация о формате предоставления услуг инвалидам
Положение по обеспечению условий доступности для инвалидов и других маломобильных граждан
№ |
Мероприятия по обеспечению доступности объектов и слуг для инвалидов |
Перечисление выполненных мероприятий для инвалидов различных категорий (инвалиды, передвигающиеся на кресло-колясках, инвалиды с поражением опорно-двигательного аппарата, инвалидов с нарушением зрения, слуха, с ментальными нарушениями) |
Фото |
1. |
Выделение на автостоянке мест для парковки автомобилей инвалидами. |
Для клиентов и посетителей учреждения для людей с ограничениями в передвижении выделено 10% мест. Зона посадки предусмотрена у доступного входа в учреждении. Автостоянка также находится около входа в приемное отделение. Если имеется такая необходимость, сотрудники встретят вас на стоянке автотранспорта и окажут помощь по сопровождению до учреждения. Для оказания помощи позвоните, пожалуйста, специалисту по телефону: 8(47471)2-28-20 -дежурный по режиму. |
|
2. |
Возможность самостоятельного передвижения по территории объекта. |
Территория учреждения не огорожена. Прилегающая зона к главному входу в учреждение без перепада высот. Территория имеет ровное покрытие, что обеспечивает самостоятельное передвижение на кресле-коляске. Для посетителей предусмотрены места отдыха, сопровождение и необходимая помощь со стороны персонала. На здании имеется информационная табличка с названием учреждения на контрастном фоне, дублированная шрифтом Брайля, кнопка вызова помощника. Если вам необходима помощь для входа в учреждение, нажмите на кнопку вызова помощника либо позвоните специалисту учреждения по телефону 8 474 71 2-28-20. |
|
3. |
Доступность входных групп с учетом потребностей инвалидов различных категорий (К, О,С,Г,У) |
Входная группа оборудована лестницей и пандусом с двусторонними поручнями. И лестница и пандус оборудованы нескользким покрытием. Дверной проем входной двери, верхняя и последняя ступени наружной лестницы имеют контрастную маркировку. Входная дверь распашная, двустворчатая, створки шириной 71 и 75 см, имеется контрастная маркировка дверного полотна. Высота порога (1 см.) позволяет беспрепятственно проехать инвалиду на кресле-коляске. Информационная табличка с названием учреждения выполнена на контрастном фоне, плоско-выпуклым шрифтом, дублированным шрифтом Брайля. Над входной дверью расположено информационное табло «Бегущая строка». У входной двери имеется кнопка вызова помощника. Если вам необходима помощь для входа в учреждение, нажмите на кнопку вызова помощника либо позвоните по телефону 8 474 71 2-28-20. |
|
4. |
Обеспечена доступность для инвалидов мест предоставления услуг |
Жилые комнаты в учреждении имеют широкие дверные проемы, пороги отсутствуют, ширина проходов позволяет проехать на кресле-коляске. В учреждении (стационаре) выделено специальное место для предоставления услуг инвалидам. Установлены тактильная мнемосхема и информационно-тактильные знаки (31 шт.), обеспечивающие безопасный маршрут движения посетителя /клиента по территории центра. В здании оборудован специальный туалет для инвалидов. |
|
5. |
Обеспечено устройство санитарных узлов с учетом потребностей инвалидов (К,О,С,Г,У) |
Санузел оборудован с учетом потребностей инвалидов: имеется пиктограмма «туалет для инвалидов» выполненная на контрастном фоне, установлены поручни. Дверной проем и порог (2 см.) позволяют проехать на кресле-коляске.
|
|
6. |
Возможность самостоятельного передвижения инвалидов по объекту (наличие поручней, лифтов, подъемников, ступенько-ходов и др.) |
Обеспечена возможность самостоятельного передвижения инвалидов по объекту: устранены физические барьеры на пути к месту предоставления услуг, ширина коридоров позволяет проехать инвалиду на кресле-коляске; дверные полотна имеют контрастную маркировку, дверные проемы внутри здания не имеют порогов; удобное размещение информации, помимо всего может быть организована работа помощников, также имеются места для отдыха для маломобильных граждан. |
|
7. |
Дублирование звуковой и зрительной информации, в т. ч. с использованием шрифта Брайля |
В учреждении имеются информационные таблички с названием учреждения, с названием кабинетов выполнены плоско-выпуклым шрифтом, и дублированы шрифтом Брайля. Имеется папка с информацией об услугах, оказываемых в учреждении, дублированная шрифтом Брайля.
|
|
8. |
Размещение оборудования и носителей информации с учетом потребностей инвалидов |
В учреждении установлены тактильная мнемосхема и информационно-тактильные знаки (31 шт.), обеспечивающие безопасный маршрут движения посетителя /клиента по территории центра. Пожарная сигнализация имеет световое дублирование. Установлена связь с видеотелефонной диспетчерской службой для использования услуги сурдорпереводчиков г. Ельца. |
|
9. |
Инструктирование/обучение сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам |
Проведено обучение сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам с последующим ежегодным инструктированием с записью в специальный журнал. При необходимости проводится инструктирование сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам. |
|
10. |
Сопровождение инвалидов по зрению и с нарушениями опорно-двигательного аппарата по территории объекта и оказание помощи в предоставлении услуг
Указать номер телефона специалиста, оказывающего услуги по сопровождению инвалидов |
Для посетителей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрено сопровождение и необходимая помощь со стороны персонала. Сотрудники окажут помощь в посадке-высадке в транспортные средства, при открывании двери, при подъеме по лестнице, пандусу, при передвижении по учреждению и по территории. Также вам могут оказать помощь в прочтении текста документов, информации на стендах, предоставить лупу, оказать помощь в написании заявления, обеспечить связь с видеодиспетчерским центром для глухих. Кроме этого предусмотрена помощь в пересаживании с кресла-коляски, помощь при приеме гигиенических процедур, при приеме пищи и т.д. 8(47471) 2-46-19 – отделение социально-правовой помощи 8 (47471) 2- 28-20 – дежурные по режиму 7( 474 71) 2- 23-15 - стационарное отделение |
|
11. |
Возможность предоставления услуг инвалидам по слуху с использованием русского жестового языка |
В целях предоставления услуг с использованием русского жестового языка в учреждении обеспечена связь с видеодиспетчерским центром связи для глухих, где имеется сурдопереводчик.
|
|
12. |
Дополнительная информация о доступности на объекте |
Для перевозки клиентов в учреждении имеется микроавтобус и легковой автомобиль. Имеется кресло-коляска. |
|
13. |
Итоговая информация о доступности объекта для инвалидов категорий К, О, С, Г, У |
ДЧ-В |
|