Доступная среда

Паспорт доступности объекта

Информация о формате предоставления услуг инвалидам

Приказ об утверждении положения по обеспечению условий доступности для инвалидов и других маломобильных граждан

Положение по обеспечению условий доступности для инвалидов и других маломобильных граждан

Приказ об утверждении порядка взаимодействия сотрудников организации социального обслуживания при предоставлении услуг инвалиду

Порядок взаимодействия сотрудников организации социального обслуживания при предоставлении услуг инвалиду


п/п

Мероприятия по обеспечению доступности объектов и слуг для инвалидов

Перечисление выполненных мероприятий для инвалидов различных категорий

(инвалиды, передвигающиеся на кресло-колясках, инвалиды с поражением опорно-двигательного аппарата, инвалидов с нарушением зрения, слуха, с ментальными нарушениями)

Фото

1.

Выделение на автостоянке мест для парковки автомобилей инвалидами.

Для клиентов и посетителей учреждения для людей  с ограничениями в передвижении выделено  10% мест. Зона посадки предусмотрена у доступного входа в учреждении. Автостоянка также находится около входа в приемное отделение.

Если имеется такая  необходимость, сотрудники  встретят вас на стоянке автотранспорта и окажут помощь по сопровождению до учреждения.

      Для оказания помощи позвоните, пожалуйста, специалисту по телефону: 8(47471)2-28-20 -дежурный по режиму.

2.

Возможность самостоятельного передвижения по территории объекта.

Территория учреждения не огорожена.

Прилегающая зона к главному входу в учреждение без перепада высот. Территория имеет ровное покрытие, что   обеспечивает самостоятельное передвижение на кресле-коляске.

 Для посетителей предусмотрены места отдыха, сопровождение и необходимая помощь  со стороны персонала.

На здании  имеется информационная табличка с названием учреждения на контрастном фоне, дублированная шрифтом Брайля, кнопка вызова помощника.

Если вам необходима помощь для входа в учреждение,  нажмите на кнопку вызова помощника либо позвоните специалисту учреждения по телефону 8 474 71 2-28-20.

 

 

3.

Доступность входных групп с учетом потребностей инвалидов различных категорий (К, О,С,Г,У)

Входная группа оборудована лестницей  и пандусом  с двусторонними поручнями. И лестница и пандус оборудованы  нескользким покрытием.

Дверной проем входной двери, верхняя и последняя ступени наружной лестницы имеют контрастную маркировку.

Входная дверь распашная, двустворчатая, створки  шириной 71 и 75 см, имеется контрастная маркировка дверного полотна. Высота порога  (1 см.) позволяет беспрепятственно проехать  инвалиду на кресле-коляске.

Информационная табличка с названием учреждения выполнена на контрастном фоне, плоско-выпуклым шрифтом, дублированным шрифтом Брайля.

        Над входной дверью расположено  информационное табло «Бегущая строка».

       У входной двери  имеется кнопка вызова помощника.

      Если вам необходима помощь для входа в учреждение,  нажмите на кнопку вызова помощника либо позвоните по телефону

8 474 71 2-28-20.

 

 

 

 

4.

Обеспечена доступность для инвалидов мест предоставления услуг

Жилые комнаты в учреждении имеют широкие дверные проемы,  пороги отсутствуют, ширина проходов позволяет проехать на кресле-коляске.

 В учреждении (стационаре)  выделено специальное место для предоставления услуг инвалидам.

Установлены тактильная мнемосхема и информационно-тактильные знаки (31 шт.), обеспечивающие  безопасный маршрут движения посетителя /клиента  по территории центра.

В здании оборудован специальный туалет для инвалидов.

 

5.

Обеспечено устройство санитарных узлов с учетом потребностей инвалидов (К,О,С,Г,У)

Санузел оборудован с учетом потребностей инвалидов: имеется пиктограмма «туалет для инвалидов» выполненная на контрастном фоне, установлены поручни.

     Дверной проем  и порог (2 см.) позволяют проехать на кресле-коляске.

 

6.

Возможность самостоятельного передвижения инвалидов по объекту (наличие поручней, лифтов, подъемников, ступенько-ходов и др.)

Обеспечена возможность самостоятельного передвижения инвалидов по объекту: устранены физические барьеры на пути к месту предоставления услуг, ширина коридоров позволяет проехать инвалиду на кресле-коляске;

дверные полотна имеют контрастную маркировку, 

дверные проемы внутри здания не имеют порогов;

удобное размещение информации, помимо всего может быть организована  работа помощников,

 также имеются места  для отдыха для маломобильных граждан.

7.

Дублирование звуковой и зрительной информации, в т. ч. с использованием шрифта Брайля

В учреждении имеются информационные таблички с названием учреждения, с названием кабинетов выполнены плоско-выпуклым шрифтом, и дублированы шрифтом Брайля.

Имеется папка с информацией об услугах, оказываемых в учреждении, дублированная шрифтом Брайля.

 

 

 


8.

Размещение оборудования и носителей информации с учетом потребностей инвалидов

В  учреждении  установлены тактильная мнемосхема и информационно-тактильные знаки (31 шт.), обеспечивающие  безопасный маршрут движения посетителя /клиента  по территории центра.

Пожарная сигнализация имеет световое дублирование.

 Установлена связь с видеотелефонной диспетчерской службой для  использования услуги сурдорпереводчиков г. Ельца.

 9.

Инструктирование/обучение сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам

Проведено обучение сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам с последующим ежегодным инструктированием с записью в специальный журнал.

 При необходимости проводится инструктирование сотрудников об условиях предоставления услуг инвалидам.

10.

Сопровождение инвалидов по зрению и с нарушениями опорно-двигательного аппарата по территории объекта и оказание помощи в предоставлении услуг

 

Указать номер телефона специалиста, оказывающего услуги по сопровождению инвалидов

Для посетителей с ограниченными возможностями здоровья предусмотрено сопровождение и необходимая помощь со стороны персонала.

Сотрудники окажут помощь в посадке-высадке в транспортные средства, при  открывании   двери,  при  подъеме  по лестнице,   пандусу, при передвижении по учреждению и  по территории.

Также вам могут оказать  помощь в прочтении текста документов, информации на стендах, предоставить лупу, оказать помощь  в написании заявления, обеспечить связь с видеодиспетчерским центром для глухих. Кроме этого предусмотрена помощь в пересаживании с кресла-коляски, помощь при приеме гигиенических процедур, при приеме пищи и т.д.

8(47471) 2-46-19 – отделение социально-правовой помощи

8 (47471) 2- 28-20 – дежурные по режиму

7( 474 71) 2- 23-15  - стационарное отделение

 

11.

Возможность предоставления услуг инвалидам по слуху с использованием русского жестового языка

В целях предоставления услуг с использованием русского жестового языка в учреждении обеспечена связь с видеодиспетчерским центром связи для глухих, где имеется сурдопереводчик.

 

 

12.

Дополнительная информация о доступности на объекте

Для перевозки клиентов в учреждении имеется микроавтобус  и легковой автомобиль.

Имеется кресло-коляска.

 

13.

Итоговая информация о доступности объекта

для  инвалидов категорий К, О, С, Г, У

 

ДЧ-В